腾讯动漫和快看漫画属于两大热门的漫画平台,但是两个平台的定位有一定的差异化,本文主要是从七个角度来对比分析这两款产品。

本文通过分析腾讯动漫和快看漫画两大平台发展现状和移动端体验,最终提出建议,具体分析将从以下几方面分析:

市场分析 用户对比 内容对比 阅读体验 付费模式 周边商城 社区建设

因为文章较长,所以每段的论述都★采用先讲结论,再讲分析的方法。另外,为了简洁,腾讯动漫简称为腾漫,快看漫画简称为快漫。

一、市场分析

动漫市场是近年来高速发展的市场,2018年,动漫产业总值为1500亿,在线内容市场规模为150亿,动漫产业具有巨大产值能力。

上图数据揭示了这个市场的巨大潜力。这几年,国产漫画也是飞速发展,在质量上有《一人之下》,《镇魂街》等头部作品▲实现了动画化,数量上有数千部漫画正在稳定连载。国漫漫画共有玄幻、热血、校园、恋爱、古风、都市、妖恋、彩虹等分类,内容齐全,基本囊括了漫画所有题材。其中,腾讯动漫β和快看漫画都是著名的平台。

腾讯动漫是腾讯文娱旗下一个品牌,成立于2012年,签约作者约700#人,连载漫画超过1000部。成立至今,腾讯动漫已打造许多知名IP,如《一人之ω下》、《狐妖小红娘》、《中国惊奇先生》等等。随着漫画板╦╧块的逐渐成熟,腾讯动漫开始完善商业拼图,加入动画、二次元小说频道,扩大产品维度。

快看漫画也是国内著名漫画平台,成立于2014年,截止到2018年1月,快看漫画总用户量达*1.3亿,月活近4000万,日活近1000万。快看签约作品近2000部,爆款频出。截止到2018年1月,共有126部作品的关注(订阅)人数超过100万人,其中5部作品超过500万人关注。

二、用户对比

结论:快看漫画人群更年轻,女性『更多,腾讯动漫人群更成熟,男性多。

论据:腾讯动漫男性比女性多约7%

快看漫画女性比男性多约17%

年龄方面腾讯漫画和快看漫画的主要人群都集中在30岁以下,腾漫的24岁及以下比例比快漫少,25-30岁比例比快漫多。

快看漫画

三、内容对比

腾漫主推〾男★性向漫画,快漫主推女性向漫画。

漫画种类上,两者种类都比较齐全,但是腾漫与快漫的头部作品类型差别较大,下图两者畅销榜前十排名,左为快看漫画,右为腾讯漫画。

腾漫畅销作品主要为热血冒险玄幻类,快漫畅销前十有9部恋爱题材漫画。这样的差异,证明了上文的用户差异。即快漫女性受众转化率高,腾漫男性转化率高。

四、阅读体验对比

腾漫▧更流畅、快漫更沉浸。

1. “推荐”功能对比

结论:腾漫更多样、快漫更清晰。

这里需要解释一下“推荐”,意思是帮助读者发现新漫画的所有功能的集合,而不是一个推荐的按钮。对于快漫来说以下架构图的首页和发现,都是“推荐”,可以看到按照关注、更新时间、APP推荐、题材四种途径分类,结构比较清晰。

而⊿腾漫的推荐内容集中在首页,精选中的分类和首页的分类有很多内容重复,对于陌生用户来说,这样的结构会使人感到混乱。比如:竖向滑动里“精选”的“热血”和首页横向滑动的“热血”有什么不同,应该看哪个。

我的观点是这是为熟练用户设计的的,因为竖向滑动是一种闲逛的行为,当看到有兴趣的漫画或题材时,可以点击漫画或点击进入某一频道,而横向滑动是带有目的性的。例如:喜欢古风的用户可以直接横向滑动到古风频道寻找作品。

2. 目录页对︶︷︸比

结论:快漫的视觉体验更好,腾漫操作体验更好。

分析如下:

相同:功能基本一致,都有封面、缩略图封面、标题、收藏、详情、续看、正反序功能。

不同:快看漫画可以看到更多目录,原因有以下几点:

腾讯动漫顶部的封面面积更大, 中部,腾讯动漫的操作按钮更多集中在中部,而快看把这些按钮分散放置,关注放在顶部,详情和选集在中部,续看按钮放在底部,并且悬浮在目录上。每个按钮的面积也比较小,这样留出更大面积给目录。 快看漫画的正反序集约成一个按钮‖,腾讯依然是两个按钮,一个正序一个反序,这一点快漫的操作更简便。

总体来说,腾漫牺牲了一开始显示的目录,使操作更集中,而快漫则分散操作,使一开始显示的目录更多。

3. 阅读体验

结论:腾漫的阅读体验更流畅,快漫沉浸感更强。

腾讯动漫提供了沉浸式的阅读体验,即看完一话之后继续下划,可以看到ㄨ评论,再往下滑就衔接到下一页,不会出现需要点击下一话的情景,提供了一种流畅自然的阅读体验◢。相比之下,快┄┅看漫画阅读完一话之后,需要手动选择下一篇。下图作≧为快漫,右为腾漫。

4. 阅读页功能分析

下图为腾漫与快漫阅读页功能架构:

当从目录点击漫画,会进入阅读页,进入后会显示顶部和底部功能,开始滑动或无滑动1秒后,上下导航栏会自动隐藏。

隐藏后,腾漫不足之处在于δ,会在右下角显示日期、电量、第几话、信号源等数据,而快漫则完全隐藏其他内容,画面更纯粹,体验更好。(因版权问题,需马赛克漫画)

隐藏前,功能对比如下,左表为常用功能对比,右表为弹幕设置功能对比。

在功能设置╝上,┚腾漫和快漫一样,该有的都有,在一些细节上有以下差异:

快漫TAB栏有直接发弹幕、评论、分享功能,更侧重社交,腾漫TAB栏的功能都是与观看体验相关的功能,包括Θ目录、进度、夜间模式,而把分享、评论功能安排在导航栏的更多功能中。 快漫可以直接发送弹幕⺌和翻到上/下一话,腾漫需要先点击发弹幕/┐进度,然后才能发送弹幕和翻☆到下一话,快漫更能鼓励读者发送弹幕。 腾漫的细节设计有以下亮点,分享前可以裁剪;有关闭评论功能,不过入口比较深,“进度”中横向移动翻页的形式似乎有些多余,精确度低,建议去掉这个功能,只保留翻到上下话。夜间模式作为使用频率不高的功能,其实可以放在设置里。 快漫与腾漫的弹幕显示方式有很大差别。快漫是显示一个圆圈,点击后会出现静态弹幕。腾漫则是弹≒幕自动飘过。就像视频网站一样。相比之下,快漫的方式对用户的干扰更少。 弹幕设置上,腾漫可以设置字体大小,字体颜色,还有快捷表情,快漫有语音弹幕、气泡功能、设置弹幕位置、透明度、弹幕播放速度。比较之下,快漫的功能更多。气泡功能说明快漫在体验上有考≯虑到女性用户的特点。建议加上符号表情,这也是女性十分喜欢的表达方式。

5.К 详情页对比

结论:快漫体验更好。

腾讯因为上文分析过的排版的原因,话题讨论必须下划才能看到,快看则可以看到1到2个话题讨论。 腾讯动漫有投月票功能,红包雨。快看没有。 腾讯动漫发布话题和查看更多话题需要滑到页面底部点击相应按钮,而快看在话题区域的顶部就有投稿按钮,同时不断下滑可以看到更多话题,不用继续点击

6. 评论功能对比

结论:快漫更吸引用户。

原因如下:

同:两者的评论都是在每一话结束之后出现。都有点赞、回复、评论时间。

异:

UI设计上,腾讯动漫采用类似对话框的设计,使评论有对话的感觉,设计较为精美,页尾有点赞,投月票、分享;快看则采用传统列表式设计。 快看可以看到评论的回复,腾讯只显示评论数,只有点击该评论才显示具体回复内容。相比之下,快看的方式更能吸引读者参与讨论。 快漫的评论文本输入框在页尾,可以直接输入发布,腾漫的发布需要再点击“写评论”,比快漫多一步。

总结:评论是读者表达感受的重要平台。⊙热烈的评论可以增加读者的热情,深化社区文化的建设,所以评论区的设计应引导用户更多参与讨论在评论区的设计,腾漫像精致的橱窗,快漫更有烟火气息在这点上,快漫更胜一筹。

7. 收藏功能对比

结论:腾漫收藏功能更好。

左图为快漫,只显示2部漫画更新情况,需要下滑♧才能看到其他已收藏的漫画。腾漫采用封面小图的形式,用封面上的标记提示更Ы新。相比之下,腾漫的设计更好。

五、付费模式分析:腾漫付费模式更成熟

两者基本情况如下:

腾讯动漫是阅读券购买漫画,快看动漫是KK币加会员机制。

1. 腾漫付费模式分析

腾讯动漫购买付费漫画的道具有阅读券和借阅券。阅读券是每张0.49元,借阅券每张0.2元,阅读券购买后可以永久阅读某一章节,借阅券只有3天,3天之后无法再阅读。

对于不想付费的用户,腾漫推出了“等就免费和逗币阅点两大体系,“等就免费”是等待3天即可解锁一话付费章节,不过进度就会远远落后于现在。另一个是通过完成任务拿到逗币和阅点,然后兑换阅读券,有时阅读券也可以通过完成任务拿到。任务的类型有登录、分享漫画到其他平台、评论、阅读某些推荐漫画、点赞、观看动画等等。

整个体系如下图:

把免费部分的任务结合AARRR模型来看,免费任务促进了活跃、留存、分享环节,具体为:

提高APP活跃,增加社区热度; 留住暂时不愿意付费的用户,有一部分用户仍然接受不了漫画付费; 增加新作品的人气,为新的作品获取新用╱╲户; 通过分享增加传播,继而获取更多新用户。

绿色部分为完成后可以获得阅点和逗币奖励的任务。

可见,腾漫的免费活动对于AARRR模型的覆盖面还是比较充分的,基本对每个环节都有促进作用。

毫无疑问,内容付费是成功的。2017年,腾讯动漫回馈创作者总收益1.4亿元,¨其中重点增长的是来自付费阅读的部分,付费阅读的分成超过8000万元,对比去年增长160%,一些收入型作品已经“飞起”。可以看出,内容付费已经成为重要的盈利来源。

2. 快漫付费模式分析

对于快漫,只有kk币可以购买付费漫画,另外KK漫画有会员体系,充值会员会赠送KK币,也可以优惠购买KK币,还有某些漫画限时免费的特权。另一种虚拟货币——积分,积分的作用只有购买周边时抵扣现金。

对比之下,腾漫的付费体系更为Ψ完整,借阅券的设计非常成功,提高了付费转化率,免费体系既能留住用户,也能提升自己的数据,而快漫的付Ⅱ费体系则比较传统。

六、周边衍生

周边衍生也是动漫产业价值链的重要一环,与日漫成熟庞大的周边体系对比,国内的动漫周边还刚刚起步,腾漫与快漫同样发展了自己的周边商城。

1. 架构的比较

两者架构都比较完善。

快看漫画周边商城架构:

腾讯漫画周边商城架构:

两者的架构总体上都比较完整,差异点有以下3点:

腾漫重点突出《一人之下》《狐妖小红娘》《妖怪名单》的商品; 腾漫比快漫多了返现、赠品等功能,满足了人们追求划算的心理特点; 快漫独有心愿单功能:就是↑让朋友付款,这个设计吻合妹子让男朋友买单的情景,符合快漫女性用户多的特点。 〤

另外,快漫的全部商品中有销量和新品,首页也有热销榜和每周新品,有些重复。

2. 入口对比

结论:腾漫的商城入口设计更能提高转化率。

腾漫▌周边商城入口有3个,如下图里的数字1 、2 、3 。™一个是首页搜索框右侧,一个在首页的精选栏下滑,手指滑动3-4次到达,最后一个是在周边化的漫画阅读页有“小店”按钮,点击进入商城。并且以小图标,下滑出现,这样的呈现方式比较不打扰用户,但是最后一种在阅读页出现的方式,对用户阅读会有一定影响。

总的来说,这样的设计,还是能使用户进入商城的转化率更高

快看漫画的入口在个人页的快看商城,从首页开始点击2次就可以进入商城。相比之下显得朴实得多。当然,对用户体验的影响很小。

周边商城产品规模对比,从▀表中可以得出结论,腾漫商品种类更≥多、快漫周边化IP更多,两者都有重点IP。快漫独有由漫画改编的图书,腾讯独有人物手办。图书和手办都是动漫周边的重要产品,两家其实可以互补一下。

运营策略:腾漫的周边衍生策略主要是大IP策略,通过设立《一人之下》《狐妖小红娘》和著名日漫《火影忍者》、《海贼王》等共周边品牌馆作为主要发展方向。这之中,国漫代表作《一人▲之下》《狐妖小红娘》《妖怪名单》是资源倾斜的对象,拥有更多的推广和曝光度。快漫虽然也是有头部IP周边,但是并没有在架构或者推广上重点突出头部IP,更接近以产品类型为导向。

七、社区建设

结论:快漫社区建设更完善↔。

从上图看出,快漫的社区分类Щ更多,有游戏、同人、配音等等,而且还有细分的兴趣标签,这些都是腾漫没有的。另外,快漫采用瀑布流的展示,腾漫采用列表式展示,快漫可以显示更多帖子。也许是因为腾讯还有波洞这个主打二次元社区的产品,所以腾漫没◐有进一步完善社区。

结论

两家公司用户基₪큐数都有拓展的空间,因为腾漫偏男性,快漫偏女性,所以还有相当一部分潜在用户。 快漫的阅读体验有提升空间,可以更流畅,也可以结合大量的☆恋爱题材和庞大的女性用户,让阅读体验更有浪漫的感觉∑。 腾漫的商业模式比快漫成熟,盈利和用户转化的途径比快漫多,快漫可以推出更多提高转化率的功能,女性用户对于优惠策略的敏感度远高于男性用户,如果有更丰富的付费体系,相信快漫也能大大增加盈利。

数据来源:

艾瑞数据APP指数 艾瑞网ⓥ《2018中国动漫行业报告》 в

 

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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